Les fonts infinites cometen errors finits. Sí, és cert i aquí teniu el cas que ajudarà a demostrar que el que s’està dient aquí és cert. L'estudi de cas tracta sobre el costat de la xarxa que estava previst tancar durant 2-3 hores per afegir una nova línia de distribució de 33 kV en una subestació i es va informar a tots els consumidors sobre la mateixa 2 setmanes d'antelació. Va funcionar com estava previst i es va reprendre l’energia en un termini de 2,5 hores, però les indústries connectades no van poder iniciar-se, ja que el relé de protecció no va permetre que la xarxa es tanqués i s’encengués.
El procés de resolució de problemes es va iniciar amb la inclusió, comprovant el subministrament del transformador de potència que es va trobar saludable (en bon estat) i comprovant si hi ha hagut modificacions o canvis fets per escrit durant l’aturada. Tampoc no va ser el cas.
Es van prendre totes les mesures possibles, però en va, ja que Relay continuava emetent comandament de disparament. Una trucada angoixada de l'usuari va ajudar a entendre què va fallar exactament. Es va preguntar als usuaris si es prenien totes les mesures necessàries. Se'ls va demanar que comprovessin la configuració del relé que la gent de la planta no coneixia necessàriament i se'ls va demanar que reiniciés el relé si en cas que es pogués penjar.
A més, es va fer una rara comprovació per canviar la seqüència de fase del subministrament de tensió entrant en relé per a totes les combinacions com RYB, RBY, YRB, YBR, BYR, BRY. Sorprenentment, amb la combinació RBY, es va restablir el contacte del relé i es va iniciar la planta. La qüestió que va donar lloc a aquesta situació era ara clara. Els motors funcionaven en la direcció inversa, cosa que afegia el temps d'inactivitat. El mateix va passar amb altres plantes.
Així, finalment, es va identificar el problema. Va passar perquè la seqüència de fase va canviar erròniament pel costat de la GRID durant l’aturada. En presenciar aquest escenari, és aconsellable que es mantingui el cablejat original de manera que si es torna a produir aquesta situació, es pugui identificar i corregir el mateix.
Aquest escenari va aportar molta apreciació ja que el Protocol de sistema ha estat implicat en la selecció i adaptació de relés. S’haurien registrat més pèrdues d’ingressos si la planta s’hagués iniciat amb direcció inversa. Es va concloure, doncs, que la selecció adequada de relés per a l’equip juga un paper vital en la protecció de l’equip de la planta de la millor manera.
Així, es va concloure que el problema real es va produir a mesura que el relé detectava la inversió de fase com una tensió poc saludable i, per tant, donava ordres d’inici. Sota pressió, l’enginyer de manteniment va passar per alt la protecció contra la baixa tensió i va carregar el panell perquè estava preocupat per la pèrdua de producció. Però quan el relleu té la culpa, no es pot ni canviar ni desactivar la configuració, i això és una benedicció disfressada. En resum, es pot dir que, per evitar aquesta situació, es recomana que, mentre es seleccionen relés de protecció (ja sigui en projectes o adaptacions), es considerin tots els punts per a la protecció i la perspectiva del procés.